Traineeship: Consultant Customer Engagement

Denk jij bij de IT alleen aan programmeren en computers? De IT is zoveel meer! Het HSO Traineeship biedt jou de kansen om zonder IT opleiding aan de slag te gaan in de meest innovatieve bedrijfssector op dit moment.

Ons Traineeship Consultant Customer Engagement start 1 augustus 2021. Dus ga jij afstuderen en ben je je aan het oriënteren op een functie voor na je afstuderen? Lees dan snel verder!

Tijdens de HSO Masterclass word je in 4 weken klaargestoomd voor een vliegende start van je carrière binnen de wereld van sales, field service, marketing en Dynamics 365.

Dit wordt jouw baan als Trainee Consultant Customer Engagement

Na de Masterclass ga je als Trainee Consultant CE aan de slag en adviseer je klanten hoe zij met behulp van Microsoft technologie hun klantprocessen kunnen optimaliseren. Van relatiemanagement, tendermanagement, verkoop- en marketingprocessen tot aan (technische) dienstverlening en klantenservice.

Je bent voor klanten dé expert en het aanspreekpunt op het gebied van digitalisering en het automatiseren van alle klantgerelateerde processen.

Samen met je team richt je de Microsoft-based applicaties en systemen in, zorg je voor een vlekkeloze (data-)migratie, het testen van de software en geef je workshops en trainingen voor gebruikers.

Omdat je bij veel verschillende bedrijven aan de slag gaat krijg je de kans om in korte tijd veel sector- en mensenkennis op te doen. HSO werkt onder andere voor klanten als Wehkamp, Rituals, Auping en BAM.

Met behulp van de nieuwste Microsoft business technologie helpen we bedrijven bij vragen als:

  • Hoe kunnen we een integraal klantbeeld realiseren?
  • Hoe kan ik de winkansen van mijn offertes verhogen?
  • Hoe richt ik ons tenderproces effectiever in?
  • Hoe zorg ik voor een optimaal service- en onderhoudsproces?
  • Hoe zorg ik ervoor dat mijn medewerkers altijd en overal toegang hebben tot de juiste klantendata?
  • Hoe kan ik mijn klanttevredenheid verhogen?

Hoe ziet een traineeship eruit?

HSO Masterclass

Het HSO Traineeship bestaat uit 4 weken Masterclass plus een periode learning-on-the-job als Trainee Consultant. Als Trainee Consultant maak je deel uit van een projectteam bij één van onze klanten. Je wordt hierbij gecoacht en begeleid door een ervaren Senior Consultant.

Alles over traineeship

Junior Consultant

We streven ernaar om je na één jaar voor te bereiden op een promotie naar Junior Consultant. Je gaat dan zelfstandig op projecten werken maar, goed om te weten, je maakt altijd deel uit van een projectteam waar je op kunt bouwen. De coaching en onderlinge samenwerking blijft belangrijk.

Alles over traineeship

Young Professional Programma

Bij HSO ben je nooit uitgeleerd en kun je je blijven ontwikkelen. Nadat je als Trainee en Junior Consultant ervaring hebt opgedaan op klantprojecten start je in het Young Professional Programma. Hierin staat jouw persoonlijke ontwikkeling centraal.

Alles over traineeship

Wat is de HSO Masterclass?

De HSO Masterclass is een super intensieve stoomcursus van 4 weken waarin je wordt klaargestoomd voor je eerste project bij één van onze klanten. Ook als je geen IT-achtergrond hebt doe je tijdens de Masterclass alle benodigde kennis op. Wat ga je doen?

  • Je leert alles over het Microsoftplatform en de software en technologie waar jij straks mee gaat werken;
  • Je haalt direct de benodigde Microsoft certificaten;
  • Je werkt intensief samen met je collega-trainees aan businesscases, oftewel voorbeelden uit de praktijk.

Work hard, play hard! De HSO Masterclass draait niet alleen om trainingen, zelfstudie en coaching maar ook om heel veel plezier én ontspanning. Vanaf je homebase op een vakantiepark vlakbij Utrecht onderneem je met elkaar elke dag activiteiten, zoals samen eten, sporten, karten enzovoort. Samen halen jullie de eindstreep!

Video case | Project Dynamics CE

Microsoft en HSO helpen BAM 17.000 assets op Schiphol te beheren

Hoe houd je een oppervlakte van 800.000 m2, met ruim 17.000 assets, van klimaatinstallaties en schuifdeuren tot roltrappen en bagagebanden, 24/7 in topconditie?

Lees het klantverhaal

Jij bent

  • Jij bent gepassioneerd in wat je doet, je handelt van nature proactief en denkt klantgericht;
  • Je wilt jezelf graag ontwikkelen op het gebied van IT;
  • Jij bent in staat je hoofd koel houden in drukke periodes en vindt zowel zelfstandig werken als in groepsverband werken prettig.

Je beschikt over

  • Een recent afgeronde opleiding op HBO of WO-niveau. Je studierichting maakt niet uit;
  • Een onstilbare honger naar kennis en skills op gebied van consultancy en IT;
  • Communicatieve skills en proactieve instelling.

Deze functie past (niet) bij jou!

✓   Jij bent opzoek naar een werkplek met veel  professionele vrijheid en een open cultuur.

✓   Jouw doel is om je snel te ontwikkelen tot stevig sparringpartner van senior management bij mooie klanten.

✓   Je bent op zoek naar een afwisselende consultancy rol waarin je continu wordt uitgedaagd.

“Ik heb gehoord dat IT steeds belangrijker wordt’’

Waarom zou je voor een HSO Traineeship kiezen?

01

Ontwikkeling en groei

Je krijgt een baan met volop doorgroeimogelijkheden bij een Microsoft-partner, met oog voor jouw drijfveren, talenten en ambities.

02

Plezier en succes

Je komt te werken in een professionele en plezierige werkomgeving met collega’s die voor elkaar klaarstaan. Want zonder samenwerking én plezier geen succes!

03

Een goede beloning

Je ontvangt een uitstekend salaris en goede secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals een leaseauto, laptop en mobiele telefoon.

04

Vrijheid en verantwoordelijkheid

Je krijgt van ons veel vrijheid en flexibiliteit om je werkdagen in te delen, maar vooral om je eigen loopbaan vorm te geven.

Heb je vragen of wil je direct solliciteren?

Stuur dan een bericht naar Koen Roelofsen. Hij helpt je verder met al je vragen. Voldoe je niet aan één van de eisen. Dan gaan we nog steeds graag met je in gesprek.

  • Drop files here or
  • Drop files here or
  • Drop files here or