Director Managed Services

Wil jij onze afdeling Managed Services verder brengen en professionaliseren met een focus op de groei van de Cloud based business in het corporate en Enterprise segment?

Ben je op zoek naar een dynamische en informele werk omgeving gericht op professionalisering en persoonlijke ontwikkeling? Dan pas je bij HSO!

Jij bent

  • Een inspirerende leider;
  • Resultaatgericht met oog voor het welbevinden van de medewerkers;
  • Gewend om delivery en sales verantwoordelijkheid te hebben in een matrix organisatie;
  • Op de hoogte van de Microsoft Dynamics 365 producten en landschap.

Je beschikt over

  • Ervaring in het aansturen en uitbouwen van een IT-serviceafdeling (+60 FTE) of competentiecentrum voor bedrijfsapplicaties. Bij voorkeur met Microsoft oplossingen;
  • Ervaring binnen een organisatie, zoals HSO, die in een internationale setting support en Managed Services levert aan klanten;
  • Een goed begrip van IT-serviceprocessen, Dev/Ops, Infrastructuur en netwerk, Cloudmigratie, Beveiliging en Service Level management;
  • Kennis van remote resources en offshore teams.

Deze functie past (niet) bij jou!

✓   Je houdt ervan om creatief te zijn en te innoveren als het erom gaat de afdeling naar een hoger niveau te tillen

✓  Je bent een professionele business partner voor stakeholders, klanten en Microsoft
✓   Je werkt graag in een innovatieve en gemotiveerde omgeving

 Je neemt liever geen verantwoordelijkheid voor je eigen werk

 Je zou alleen de noodzakelijke taken binnen je baan oppakken

Wat ga je doen?

  • Verantwoordelijk voor de sales, delivery en groei van de afdeling Managed Services, gericht op corporate en Enterprise accounts;
  • Samenwerken met de Industrie teams en Project afdelingen om te zorgen voor branche relevante aanbiedingen voor Managed Services op het Microsoft-platform;
  • Verantwoordelijk voor het behalen van de financiële doelstellingen: omzet, marge en DSO;
  • Aansturen van de dagelijkse operatie van de afdeling, in nauwe samenwerking met het delivery- en salesmanagement;
  • Toezien op en onderhouden van governance over alle SLA’s en (dev/ops) opdrachten;
  • Toezien op en onderhouden van de relevante afstemming tussen Microsoft en partners;
  • Helpen bij het vormgeven van nieuwe zakelijke deals en toezicht houden op de verkoopafdeling en pijplijn;
  • Ondersteunen van de Industrie Markt Units en verkoopafdelingen bij het vormgeven van nieuwe zakelijke deals en het toezicht houden op de pijplijn;
  • Toezien op en toewijzen van de ontwikkeling en het onderhoud van diensten, klantbetrokkenheid, middelen, third parties, verkoop en operaties (vraag/aanbod);
  • Toezicht houden op en vormgeven van methodologieën, zorgen voor prestaties, naleving en samenwerking in afstemming met de andere afdelingen.

Waarom kies je voor HSO?

01

Ontwikkeling en groei

Een baan met volop doorgroeimogelijkheden in een organisatie met oog voor jouw drijfveren, je talenten en ambities

02

Plezier en succes

Een professionele en plezierige werkomgeving met collega’s die voor elkaar klaarstaan. Want zonder samenwerking én plezier geen succes!

03

Een goede beloning

Een uitstekend salaris en goede secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals een mobiliteitsvergoeding, laptop en mobiele telefoon.

04

Cultuur en klanten

Trots op onze klanten die jou zullen uitdagen. HSO kent een Hands-on en no nonsens mentaliteit en is open en eerlijk in de communicatie

Enthousiast? Heb je vragen of wil je direct solliciteren?

Neem dan contact op met onze Recruiter Edgar. Hij helpt je graag verder met al je vragen! Voor je het weet is je eerste gesprek al gepland.

  • Drop files here or
    Max. file size: 64 MB.
    • Bij het gebruiken van dit formulier ga je akkoord met het opslaan en verwerken van de door jou verstrekte gegevens, zoals aangegeven in onze privacy policy. Je kunt je op elk moment afmelden voor gezonden berichten. Bekijk onze privacy policy voor meer informatie over hoe je af te melden, onze privacypraktijken en hoe we ons inzetten om je privacy te beschermen en respecteren.