Brigit: “Goed met mensen omgaan, ook in lastige tijden, dat vind ik belangrijk”
Brigit Barink is recruiter bij HSO. Voor de covid-19 pandemie waren haar werkdagen vooral gevuld met het werven van Microsoft Dynamics professionals en het enthousiasmeren van nieuw en ervaren IT-talent voor HSO. Na half maart veranderde de inhoud van haar werk behoorlijk. In deze blog vertelt ze over ‘recruitment in corona-tijd’ en hoe ze met haar collega’s van het HR-team vormgeeft aan andere manieren van werven én werken bij HSO.
Brigit, hoe zag je werk er tot half maart uit?
“Als recruiter ben ik verantwoordelijk voor het werven van Dynamics professionals voor HSO. En dan bedoel ik professionals in brede zin, van Functioneel Consultant en Software engineers tot Projectmanager en op alle niveaus, van trainee tot en met leidinggevende. De grootste uitdaging in deze branche is de krappe markt. Employer branding is voor ons dan ook erg belangrijk, goed overbrengen waar HSO voor staat. Niet alleen het ‘hunten’ van mensen maar ook hen enthousiast maken over HSO, vertellen, laten zien en laten ervaren wat we voor bedrijf zijn.
Goed in dit verband om te vertellen is dat gemiddeld zo’n 40% van de nieuwe medewerkers bij ons binnenkomen via andere collega’s. Zij worden ‘warm aangedragen’, zoals we dat noemen. Dat is een behoorlijk percentage en dat zegt denk ik veel over de sfeer en de cultuur bij HSO. Daar investeren we veel in, met resultaat, want we groeiden de afgelopen jaren flink, met ongeveer 15% per jaar, oftewel zo’n 50-100 vacatures.”
Maar jouw werk veranderde dus abrupt na half maart?
Brigit: “Zeker! HSO ondervond heel snel de gevolgen van de maatregelen die werden getroffen om de verspreiding van het coronavirus tegen te gaan, omdat veel van onze klanten daar direct mee te maken kregen. Eigenlijk werd er daarom meteen een vacaturestop afgekondigd. Daarna werden er, naast het zoveel mogelijk beperken van kosten, nog vervelender maatregelen getroffen. Nieuwe collega’s die nog in hun proeftijd zaten konden helaas niet blijven en ook een aantal tijdelijke contracten werden niet verlengd. HSO is echt een mensenbedrijf, dus dit was voor ons best ingrijpend. Werving stond dus volledig stil, maar in plaats daarvan mocht ik samen met mijn collega recruiter de mensen van wie het contract niet werd verlengd ondersteunen en begeleiden bij het zoeken naar een nieuwe baan.”
Dat lijkt me een heel ander soort werk! Hoe ging dat?
Brigit: “Ik heb ook bij werving- & selectiebureaus gewerkt, dus het begeleiden van mensen naar een andere baan, kijken wat bij hen past, connecties inzetten, coachen, dat vind ik erg leuk en daar heb ik veel ervaring mee. Maar nog belangrijker was dat dit gelukkig heel goed verliep! Bijna alle collega’s van wie we afscheid moesten nemen hebben inmiddels een nieuwe baan gevonden. Ontzettend jammer voor ons en voor hen dat een avontuur, waar je nog maar net aan begonnen bent, zo snel weer eindigt. Maar uiteindelijk is het een goed proces en daarmee een goed afscheid geweest. Daar hebben we veel positieve reacties op gehad. Dit is trouwens één van de redenen dat ik graag werk bij HSO. Het gaat nu niet om groei, maar wel hoe we met onze mensen omgaan, en dat vind ik persoonlijk erg belangrijk.”
Hoe ziet je werk er nu uit?
“Al hebben we op dit moment geen vacatures, we kijken wel naar de toekomst en we hebben een beeld van wie we straks weer zoeken. Daarom bouwen we continu aan een talentpool van mensen met wie we mogelijk straks weer contact op kunnen nemen. Als iemand interesse toont in HSO bel ik hem of haar altijd op. Dat verwachten mensen niet altijd, maar het wordt meestal erg gewaardeerd. Ik ga het gesprek aan, vertel eerlijk dat we nu niet direct een baan kunnen aanbieden, maar ik ben wel geïnteresseerd in wat iemand graag zou willen en of dat mogelijk past. Zo bouw je toch al een goed contact op.
Mijn functie is daarnaast nu breder dan recruitment. Ik ben erg blij dat ik mijn steentje ook op andere manieren kan bijdragen. Zo denken we met het HR-team na hoe we onze kantoren kunnen inrichten volgens de 1,5 meter-regel, maar bijvoorbeeld ook over gezondheid en vitaliteit van medewerkers, nieuwe manieren van samenwerken, trainen en ontwikkelen enzovoort. Als team werken we nog intensiever samen, al is dat helaas wel op afstand.”
Inderdaad, dat thuiswerken, hoe gaat dat bij jullie en hoe houd je contact met je collega’s?
“We hebben in elk geval tweemaal in de week een online teammeeting. Op maandag bespreken we de planning voor de week en op donderdag doen we een korte statusupdate. En tussendoor weten we elkaar online goed te vinden. We proberen zoveel mogelijk kennis te delen, want op HR-gebied brengt deze tijd veel nieuwe thema’s en uitdagingen met zich mee. En met een wekelijkse borrel via Teams houden we de spirit erin!”
Tot slot, wat mis je het meest in deze tijd, in je werk en privé?
Brigit: “Op mijn werk mis ik absoluut het persoonlijke, face-to-face contact met mijn collega’s en met kandidaten. Privé heb ik vooral zoveel zin om weer meer te ondernemen! Gezellig een terrasje pakken met een vriendin, makkelijk een dagje weg met het gezin. Daar kan ik enorm naar uitkijken. Wil je meer weten over het werken bij HSO en de toekomstige mogelijkheden? Ondanks dat we momenteel geen vacatures hebben, sparren we graag met je over je ervaring, ambities en motivatie. Neem daarom gerust contact met me op.”